Política de Privacidad
Última actualización: 7 de agosto de 2026
En SOLUMEDAD nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que utilizan este sitio web. Esta Política de Privacidad explica qué datos tratamos, para qué los utilizamos y cuáles son sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
BOLTRAN Y HERRERA REVESTIMIENTOS, S.L.
CIF: B88277447
Dirección: C/ Cerezal 11, 2º D, 28037 Madrid
Teléfono: 678 81 64 90
Correo electrónico:
tonybolpa@gmail.com
2. Datos personales que tratamos
Podemos tratar los datos que el usuario facilita voluntariamente a través de los formularios disponibles en este sitio web.
Dependiendo del formulario utilizado, estos datos pueden incluir:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono.
- Código postal.
- Provincia.
- Preferencia horaria para recibir una llamada.
- Comentarios o información facilitada sobre el problema de humedad.
- Información sobre cómo conoció SOLUMEDAD.
Asimismo, para proteger los formularios frente a usos automatizados o abusivos pueden tratarse determinados datos técnicos relacionados con la conexión, el navegador o el dispositivo.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos serán tratados para:
- Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar solicitudes de diagnóstico.
- Atender solicitudes para recibir una llamada.
- Preparar o facilitar información relacionada con los servicios solicitados.
- Prevenir spam, fraude y utilización automatizada de los formularios.
- Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
Los datos obtenidos mediante estos formularios no se utilizarán para el envío de comunicaciones publicitarias ajenas a la solicitud realizada, salvo que se obtenga previamente un consentimiento específico para ello.
4. Legitimación
La base jurídica principal para el tratamiento es el consentimiento manifestado por el usuario al facilitar sus datos y aceptar esta Política de Privacidad.
Cuando la consulta tenga por finalidad solicitar información, presupuesto, diagnóstico o la contratación de un servicio, el tratamiento también podrá resultar necesario para aplicar medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.
5. Destinatarios y proveedores tecnológicos
Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para prestar correctamente el servicio solicitado.
Para el funcionamiento técnico del sitio web utilizamos determinados proveedores que pueden actuar como encargados o proveedores de servicios tecnológicos:
- Cloudflare, Inc., mediante Cloudflare Turnstile, para proteger los formularios frente a spam, bots y usos abusivos.
- Amazon Web Services (AWS), mediante Amazon Simple Email Service (Amazon SES), para el transporte de los mensajes enviados desde los formularios.
El sitio web valida en el servidor los tokens generados por Cloudflare Turnstile antes de permitir el envío del formulario.
Amazon SES se utiliza exclusivamente como infraestructura de transporte del correo electrónico generado por los formularios.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden formar parte de grupos empresariales internacionales o disponer de infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando resulte aplicable una transferencia internacional de datos, se utilizarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud realizada y, posteriormente, durante los plazos que sean necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
La aplicación web no mantiene una base de datos de usuarios ni crea cuentas para los visitantes. Los datos introducidos en los formularios se transmiten mediante correo electrónico al destinatario responsable de gestionar la solicitud.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.
Para ejercerlos puede dirigirse a:
BOLTRAN Y HERRERA REVESTIMIENTOS, S.L.
C/ Cerezal 11, 2º D, 28037 Madrid
Email:
tonybolpa@gmail.com
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
9. Seguridad
SOLUMEDAD aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Entre otras medidas, los formularios utilizan protección antispam mediante Cloudflare Turnstile y las comunicaciones entre el navegador y el sitio web se realizan mediante HTTPS.
10. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios legales, técnicos o en los servicios utilizados por este sitio web. La fecha de la última revisión se indicará al comienzo del documento.